Política de Envíos
Aviso legal
Política de Envíos: fundamentos
1. SERVICIOS LOGÍSTICOS (OPCIONALES)
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• Servicio bajo demanda: Solo si autoriza por escrito
• Sin costes ocultos: Tarifas transparentes pre-acordadas
2. RESPONSABILIDADES CLAVE
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✅ INCLUIMOS (solo si contratado):
- Gestión completa de exportación en China:
• Despacho aduanal (GACC)
• Emisión de documentos legales
• Inspección previa China Customs
- Tipos de envío cubiertos:
✓ Marítimo (FCL/LCL)
✓ Aéreo (Airway)
✓ Terrestre (solo fronteras chinas)
❌ EXCLUIMOS SIEMPRE:
- Importación en país destino
- Trámites aduaneros en destino
3. OPCIONES DE TRANSPORTE
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┌──────────────┬───────────────────────┬──────────────────────┐
│ Modalidad │ FCL (Contenedor Full) │ LCL (Grupo) │
├──────────────┼───────────────────────┼──────────────────────┤
│ • Ventajas │ Menor riesgo │ Coste reducido │
│ • Tiempos* │ 7-10 días procesamiento │ 10-14 días procesamiento │
└──────────────┴───────────────────────┴──────────────────────┘
┌──────────────┬─────────────────────────────┐
│ Aéreo │ • Entrega urgente (3-5 días)│
│ │ • Ideal < 500 kg │
│ │ • Coste por peso volumétrico│
└──────────────┴─────────────────────────────┘
*Desde confirmación de documentos
4. TÉRMINOS INCOTERMS
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• FOB:
- Nuestra responsabilidad hasta puerto chino
- Incluye: Despacho aduana + documentos exportación
• CIF:
- Todo FOB + seguro básico (cobertura C)
- Cliente define: Transportista + cobertura adicional
• EXW:
- Solo retirada en fábrica
- Sin gestión aduanal (responsabilidad cliente)
5. PROCESO OPERATIVO
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[1] Elección cliente:
• Modalidad (FCL/LCL/Aire)
• Incoterm (FOB/CIF/EXW)
• Seguro (opcional)
↓
[2] CXII gestiona:
• Documentación aduanal china
• Inspección previa SAT
• Coordinación con transportista
↓
[3] Entrega física:
• Puertos principales: Shanghái/Ningbo/Shenzhen
• Aeropuertos: PVG (Shanghái) / CAN (Guangzhou)
↓
[4] Documentos enviados vía DHL/FedEx
• Pack completo en 48h post-salida
6. COSTOS ESTIMADOS
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• Gestión exportación:
- Tarifa base: USD 350
- + USD 120 (LCL/Aéreo)
- + USD 80 (FCL)
• Gastos gubernamentales:
- Certificado origen: USD 50
- Inspección SAT: USD 110-300
• Seguro básico (CIF): 0.8% valor mercancía
7. RECLAMACIONES
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• Daños: Reportar en 24h con:
- Fotografías embalaje original
- Reporte agente destino
- Póliza seguro (si aplica)
• Documentación errónea:
- Corrección gratuita en 72h
8. CONDICIONES CRÍTICAS
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No actuamos si:
❌ Mercancía requiere licencias especiales
❌ Productos prohibidos (lista GACC)
❌ Fábrica sin certificado exportador
❌ Incumplimiento normativa país destino